Qualité Tourisme

Afin de toujours mieux recevoir les touristes et d’améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l’État a créé la marque Qualité Tourisme™.

À l’issue d’un audit mené les 7 et 8 janvier 2021, Creusot Montceau Tourisme s’est vu attribuer la marque Qualité Tourisme pour une durée de trois ans. Ce label atteste que l’Office de Tourisme est engagé dans une démarche volontaire afin d’améliorer l’accueil de sa clientèle et améliorer la qualité des prestations touristiques de son territoire de compétence. Pour le suivi de ce dossier, l’office de tourisme est accompagné par la Mission d’Accompagnement, de Soutien et de Conseil aux Offices de Tourisme de Bourgogne-France-Comté.

Dans le cadre de sa politique Qualité, Creusot Montceau Tourisme s’engage pour vous assurer :

• un accueil chaleureux ;
• un personnel attentif ;
• la maîtrise des langues étrangères ;
• des prestations personnalisées ;
• des informations claires et précises ;
• une propreté et un confort assurés ;
• la découverte d’une destination ;
• la prise en compte de votre avis.